Desde 1988 Recuperando Vidas, Restaurando Famílias.

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CARTILHA FAMILIAR GRUPO VIDA

Sejam bem-vindos ao NOVO!

O objetivo desta cartilha é notificar e informar a você, familiar, como proceder durante e após a internação e o tratamento de seu ente querido no Grupo ViDA, desde como nos contatar a contatar com seu familiar, até informações de urgências e emergências. É de suma importância que todos os familiares leiam completamente esta cartilha para sanar as dúvidas e saber como proceder. Após a leitura das informações aqui contidas, caso permaneçam dúvidas, por favor, não hesite em nos contatar.

É expressamente proibida a cópia, reprodução, difusão e publicação integral ou parcial dos textos, imagens, ilustrações e outros elementos contidos nesta cartilha/ página do site, sem expressa e prévia autorização por escrito do Diretor do Grupo ViDA. Assim, nos reservamos o direito de proceder judicialmente contra os infratores.

ÍNDICE

TÓPICO 1 ............ SEJA BEM VINDO (A)

TÓPICO 2 ............ GRUPO VIDA

TÓPICO 3 ............ CENTRAL

TÓPICO 4 ............ LOCALIZAÇÃO

TÓPICO 5 ............ SEGURANÇA

TÓPICO 6 ............ GOLPISTAS

TÓPICO 7 ............ SIGILO

TÓPICO 8 ............ ALVARÁ

TÓPICO 9 ............ TEMPO

TÓPICO 10 ............ INTERNAÇÃO

TÓPICO 11 ............ INVOLUNTARIA

TÓPICO 12 ............ PLANO DE SAÚDE

TÓPICO 13 ............ REMOÇÃO

TÓPICO 14 ............ ENXOVAL

TÓPICO 15 ............ TELEFONE

TÓPICO 16 ............ CONTRATO

TÓPICO 17 ............ LAVANDERIA

TÓPICO 18 ............ CANTINA

TÓPICO 19 ............ CIGARRO

TÓPICO 20 ............ ELETRÔNICOS

TÓPICO 21 ............ EXAMES

TÓPICO 22 ............ INCLUSO

TÓPICO 23 ............ MÉTODO

TÓPICO 24 ............ CRONOGRAMA

TÓPICO 25 ............ PROFISSIONAIS

TÓPICO 26 ............ ALIMENTAÇÃO

TÓPICO 27 ............ DESINTOXICAÇÃO

TÓPICO 28 ............ MEDIÇAÇÃO

TÓPICO 29 ............ ESPIRITUALIDADE

TÓPICO 30 ............ SAÍDA

TÓPICO 31 ............ VISITA

TÓPICO 32 ............ O PACIENTE JÁ ESTÁ BOM!

TÓPICO 33 ............ MOTIVAR O PACIENTE

TÓPICO 34 ............ DESISTÊNCIA

TÓPICO 35 ............ CODEPENDÊNCIA

TÓPICO 36 ............ GRUPO DE APOIO

TÓPICO 37 ............ PÓS-TRATAMENTO

TÓPICO 38 ............ FINALMENTE

SEJA BEM VINDO (A)

O Grupo ViDA agradece a VOCÊ e seus familiares por estarem confiando o seu ente querido aos nossos cuidados. Tenha a plena consciência de ter feito a melhor escolha.

É fundamental destacar que continuaremos trabalhando de maneira incansável, com o firme propósito de atingirmos o melhor resultado para você e o paciente. E contamos com a sua colaboração para que possamos obter juntos excelentes resultados.

O primeiro passo para você nos ajudar neste momento é ler esta CARTILHA detalhadamente, sem desconsiderar nenhum tópico. Tudo que está escrito aqui é de enorme importância, e ignorar qualquer ponto deste material poderia interferir diretamente na eficiência do tratamento.

A nossa parceria está apenas começando! Tenham uma ótima leitura! Que se esclareçam todas as dúvidas.

Sejam muito bem-vindos ao NOVO!

GRUPO VIDA

O Grupo ViDA é uma empresa de princípios evangélicos; é uma instituição séria e que vem obtendo resultados positivos a muitos anos no Brasil. O Grupo ViDA é uma Rede de Clinicas Credenciadas, todas com excelentes qualidades. Listamos abaixo os principais motivos pelos quais o Grupo ViDA é considerado referência no Brasil quando o assunto é Tratamento contra Dependência Química e/ou Alcoólica.

CENTRAL

Robson Batista de Souza, como é reconhecido por todos, nascido na cidade de Rondonópolis-MT, hoje se tornou o CEO de um dos maiores projetos terapêuticos já vistos no Brasil (Central de Internações). Hoje as Clínicas Credenciadas ao Grupo ViDA de longe são as empresas que alcançam os maiores índices de recuperação, pelo fato de terem em seu projeto terapêutico Diretores altamente gabaritados direcionando as Clínicas Credenciadas no Brasil.

Importante: O Grupo ViDA foi fundado no ano de 1988 pelo Senhor Vidal Martins de Souza.

Obs: Cada Clínica Credenciada ao Grupo ViDA disponibiliza de um Diretor Dirigente.

LOCALIZAÇÃO

O Grupo ViDA se tornou o maior Grupo Terapêutico Particular do Brasil, e junto com este crescimento vieram as melhores Empresas de Reabilitação Humana. Através disso firmamos um credenciamento específico para atender os nossos familiares e pacientes por meio de Regiões. Hoje o Estado de São Paulo é dividido em 16 Regiões Administrativas, para podermos levar a todos aqueles que necessitam um tratamento de qualidade. Disponibilizamos uma Clínica Credenciada em cada Região:

01.São Paulo, 02.Santos, 03.São José dos Campos, 04.Registro, 05.Itapeva, 06.Sorocaba, 07.Campinas, 08.Marília, 09.Bauru,10.Araraquara, 11.Ribeirão Preto, 12.Franca, 13.Barretos, 14.São José do Rio Preto, 15.Araçatuba, 16.Presidente Prudente.

Solicite à Central de Internação qual é o endereço exato da Clínica Credenciada ao Grupo Vida mais próxima da sua Residência.

SEGURANÇA

Uma grande preocupação da maioria dos familiares que nós do Grupo ViDA identificamos está relacionada a segurança de nossas unidades e a pergunta sempre é: “Ele não irá fugir daí?”. Mediante a diversas perguntas relacionadas a segurança, decidimos deixar este tópico específico para isso, e afirmar que o paciente não irá fugir de nenhuma das nossas unidades, não só pelo fato de termos as melhores seguranças físicas e humanas, mas também pelo fato do paciente ser muito bem tratado em todos os sentidos durante o nosso tratamento, um dos fatores que mais levam pacientes a fugirem de uma clínica, não é somente muros altos e sim maus tratos o que as nossas unidades credenciadas ao Grupo ViDA condenam veemente.
Obs:Disponibilizamos de monitoramento 24 horas.

GOLPISTAS

Esteja atento porque infelizmente muita gente má intencionada tem o costume de se apresentar como “salvador da pátria” e ludibria as pessoas. Portanto, não acredite naquilo que você ouve, e sim no que vê. Visite o local do tratamento, conheça a estrutura oferecida e os profissionais que atendem no local. É direito seu! O tratamento da dependência química é algo muito sério e você certamente não quer ter problemas no decorrer dele não é mesmo? Afinal, o ideal que se tem é o de solucionar os problemas e não criar mais um!

Portanto, não perca mais tempo! Se sua decisão está tomada e você só precisa encontrar um local confiável para o tratamento da dependência química sua busca acabou! Nós estamos aqui para ajudá-lo! Deixe-nos ajudar você! Será uma alegria poder auxiliá-lo em seu processo de tratamento!

SIGILO

O compromisso que temos com nossos pacientes e seus familiares é com o sigilo total e absoluto de todo o tratamento, preservando assim os dados e os procedimentos utilizados. Não nos reservamos o direito de trabalhar com meio algum de divulgação, exceto quando decisões judiciais apontarem situações contrárias a isso ou quando o próprio paciente (ou seus familiares) der expressa autorização para isso. Pode confiar na nossa presteza porque nosso intuito primordial é prestar um serviço de qualidade, com discrição e muita consideração a você, que certamente precisa disso para se recuperar plenamente. Por este motivo que nós do Grupo ViDA disponibilizamos uma Central de Internações onde são concentrados todos os contatos relacionados às nossas clínicas e internações.

ANTES DA INTERNAÇÃO

ALVARÁ

Toda clínica credenciada ao Grupo ViDA está 100% documentada contando com CNPJ – Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica,  SEMEF - Alvará de Funcionamento da Prefeitura, CNAE - Cadastro Nacional de Atividade Empresarial – CNES - Cadastro Nacional de Estabelecimento de Saúde, LICENÇA-ANVISA - Sistema de Informação em Vigilância Sanitária, SEGURANÇA - Alvará de Licença do Corpo de Bombeiros, CREMESP - Conselho Regional de Medicina do Estado de São Paulo.

Importante: Todos os Profissionais atuantes dentro das Clínicas Credenciadas ao Grupo ViDA devem portar suas Respectivas Carteirinhas de seus respectivos Conselhos.

TEMPO

As Clínicas Credenciadas ao Grupo ViDA são as únicas empresas do seguimento que tratam cada paciente em sua real necessidade. Entendemos que cada paciente encontra-se em um nível de comprometimento, portanto temos a obrigação de disponibilizar diversos planos com diferentes tempos de tratamento, para saber qual o melhor plano para o paciente. Consulte os nossos especialistas e com certeza juntos definiremos com exatidão o melhor tempo. Entre eles disponibilizamos tratamentos de 5 dias, 15 dias, 30 dias, 45 dias, 60 dias, 90 dias, 120 dias, 150 dias,180 dias, entre outros.

INTERNAÇÃO

Para que a Internação seja iniciada há a necessidade de o familiar portar o RG e CPF do Paciente e o Cartão do SUS. Caso o paciente tenha receitas, exames, diagnósticos e outros é importante tê-los em mãos.

O Familiar pode efetuar a Internação a qualquer horário e dia da semana, pois o Grupo ViDA disponibiliza de uma Central de Internação 24 horas por dia. Tanto podemos fazer a Internação na Clínica como podemos fazer a Remoção do Paciente em sua residência, tudo isso 24 horas por dia, de segunda a segunda.

Todas as Clínicas Credenciadas ao Grupo ViDA disponibilizam de todas as documentações jurídicas para atuar com internação involuntária, para a qual buscaremos o paciente em casa (somos especializados em fazer internação contra a vontade do paciente) e também atuamos com a internação voluntária (a qual os senhores podem trazer o paciente).

Temos um Especialista na Central de Internação que ao atender o familiar irá identificar qual a real necessidade deste e do paciente e encaminhará a ficha de atendimento exclusivo para a Clínica Credenciada ao Grupo ViDA mais próxima. A Clínica Credenciada, recebendo esta ficha, entrará em contato imediatamente com este familiar para dar início no Atendimento Exclusivo para sanar duvidas e finalizar o processo de internação.

INVOLUNTÁRIA

Somente os parentes de primeiro grau, como filhos, irmãos, pai e mãe podem solicitar a internação involuntária de um dependente. Em alguns casos, a solicitação pode ser feita por outros familiares, porém o familiar de primeiro grau deve ser informado, responder e assinar a internação involuntária. Em um prazo de 72 horas o Ministério Público deve ser informado, para que não se caracterize cárcere privado.

O Grupo ViDA usa estes critérios para atender a uma exigência do Ministério Público. Este procedimento é seguro tanto para o familiar quanto para o paciente.

PLANO DE SAÚDE

Sim, O Grupo ViDA tem em sua Rede de Clínicas Credenciadas uma em Cada Região do Brasil para atender aos familiares e pacientes que disponibilizam de Plano de Saúde.

Para ter acesso ao tratamento por meio do seu plano de saúde é muito simples, disponibilizamos 4 passos. Seguem as orientações  abaixo:

Primeiro Passo: Tire uma foto frente e verso da carteirinha do paciente e nos envie por este WhatsApp;

Segundo Passo: Assim que forem enviadas as fotos frente e verso da carteirinha, nosso departamento interno de análise irá entrar em contato com a pessoa responsável pelo envio a fim de coletar alguns dados complementares;

Terceiro Passo: Estaremos enviando a carteirinha para uma análise externa junto ao plano de saúde. Essa análise tem um prazo de até 72 horas para ser concluída;

Quarto Passo: Independente de a devolutiva ser positiva ou negativa entraremos em contato para lhe posicionar a respeito.

REMOÇÃO

1.O familiar deve entrar em contato com a Central de Internação do Grupo ViDA ou com a Clínica Credenciada ao Grupo ViDA e solicitar a remoção ou uma ligação do nosso Coordenador de Remoção para confirmar algumas informações ou até mesmo para sanar dúvidas.

2.Nosso Coordenador de Resgate calculará o valor, com base nos dados coletados do familiar, o tempo, trajeto, equipe e outros itens relacionados diretamente com a remoção e alinhar estes com o familiar responsável.

3. A Equipe de Remoção é composta de pelo menos três profissionais. Ao chegarem a uma distância de 1 km da residência do familiar/ paciente ou local combinado, nossos profissionais ligarão para o familiar para definir o início da melhor abordagem.

4.A Equipe de Remoção, formada por especialistas altamente capacitados, aborda o paciente de uma maneira assertiva e clara prevenindo qualquer tipo de desconforto moral e psicológico. Sendo assim o mesmo aceita dar início à internação involuntária.

5. A Equipe de Remoção confirma os dados fornecidos, documentos e enxoval do paciente junto ao familiar titular e logo em seguida inicia-se o retorno para a Clínica Credenciada ao Grupo ViDA. Com um resgate muito bem-sucedido, iniciamos o tratamento tão logo o paciente chega ao nosso setor de enfermagem.

6. Assim que a equipe de Remoção adentrar a enfermagem tiramos fotos do paciente e abrimos um prontuário clínico, uma das fotos é enviada ao familiar.

Existem alguns casos que a remoção é feita com ambulância (casos onde o paciente está muito debilitado fisicamente) porém em sua grande maioria a Remoção é feita com carros descaracterizados para que o paciente não venha a ser agredido psicologicamente.

ENXOVAL

Sabemos que a questão do enxoval é bem delicada, por isso listamos abaixo os itens para que os familiares tenham uma ideia, lembrando que as quantidades devem ser dosadas e de bom senso.

Indicamos que o paciente traga os seguintes itens: Bíblia, RG, CPF, Cartão do SUS, Carteirinha do Plano de Saúde, Caderno, Canetas, Calças jeans, Calças de Moletom, Calças de Algodão,  Camisetas Regatas, Blusas de frio, Camisetas de manga curta, Bermudas táctil para piscina, Bermudas de algodão, Par de chinelos, Par de tênis para esporte, Par de Tênis para outras atividades, Cinto, Cuecas, Pares de meias, Par de luvas (inverno), Toalhas de Banho, Toalha de Rosto, Edredom, Cobertor, Travesseiro, Escova de dente, Pente, Cortador de unha, Pasta de dente, Fio dental, shampoo, sabonete, saboneteira, bucha de banho, Barbeador e Cotonete.

Sugestão: Itens como celular, notebook, relógio, corrente, pulseiras, pingente, brinco, boné, roupas que pregam apologias às drogas e o que mais o Diretor considerar desnecessário ao tratamento podem ser deixados em casa. 

TELEFONE

As clínicas Credenciadas do Grupo Vida disponibilizam aos pacientes telefonemas por meio de vídeo conferência, desta maneira este é seus familiares têm mais liberdade e segurança durante os telefonemas. Dependendo da configuração terapêutica estes ocorrem semanalmente ou quinzenalmente.

Todas as clínicas têm o seu cronograma de dias e horários estabelecidos para que o familiar responsável possa entrar em contato com a equipe multidisciplinar e ter acesso às informações da evolução clínica do paciente.

O paciente não poderá usar celular dentro da clínica, somente o celular da empresa para fazer as chamadas em dias de vídeoconferência. Temos clínicas credenciadas que o uso do celular é autorizado para fins profissionais, consulte em qual região fica localizada esta clínica.

CONTRATO

Simples, o contrato pode ser enviado via e-mail e o familiar preenchê-lo em seguida enviando para a clínica. Em caso de remoção o contrato pode ser preenchido na residência, ou seja, temos diversas outras formas de colaborar com o familiar para que o contrato seja concluído.

Sim, o familiar pode ler o contrato antes de fechar qualquer internação, inclusive solicitar o mesmo junto à Central de Internação.

Temos diversas formas de pagamento entre elas por meios de Boleto Bancário, Cheque e Cartão de Crédito. Lembrando que a vista oferecemos até 10% de desconto.

LAVANDERIA

Quanto a Lavanderia cada Clínica Credenciada tem a sua logística. Exemplos: temos clínicas que o valor da lavanderia está Incluso no Valor do tratamento, já temos clínicas que o valor da lavanderia varia entre R$ 100,00 a R$150,00 mensais.

CANTINA

Sim. O Familiar determina o valor que deve ser consumido pelo paciente diariamente ou semanalmente.

CIGARRO

Cada Clínica Credenciada tem a sua própria normativa. Temos clínicas que liberam o cigarro para o paciente fumar nos intervalos e em um local definido longe dos demais que não fumam. Porém nós enfatizamos nas palestras a necessidade de parar com o uso do tabaco e estamos conseguindo diversos resultados satisfatórios, lembrando que a Farmácia Online do Grupo ViDA disponibiliza medicamentos contra o Cigarro (TratarBaco).

ELETRÔNICOS

Não, o paciente não pode usar eletrônicos e outros porque ele precisa focar exclusivamente em seu tratamento. Existem casos que o paciente pode fazer uso desde que o projeto terapêutico autoriza. Exemplos: estudos, pesquisas, trabalho, entre outros.

EXAMES

Sim. Em casos onde o planejamento terapêutico exige.

Disponibilizamos de exames toxicológicos, saiba mais através da Central de Internações do grupo ViDA.

INCLUSO

Este item o familiar pode solicitar à Central de Atendimento tudo o que está incluso nos valores que serão investido pelo Familiar.

DURANTE O TRATAMENTO

MÉTODO

O método do Tratamento Emocional: Esse método é uma experiência intensa e transformadora, desenvolvida através de terapias impactantes, que conduzirá o dependente de Drogas e/ ou Álcool a uma reflexão profunda sobre o comportamento humano e como ELE poderá alterá-lo.

Iremos Tratar 100% o emocional do nosso paciente por meio da inserção de diversas terapias contemporâneas. O mesmo terá a possibilidade de entrar em uma autoavaliação e a partir daí colocar efetivamente em prática diversas mudanças pessoais e intransferíveis.

Iremos Tratar: traumas de Infância, vivências negativas, separações, angustias, medos, decepções, isolamento, depressão, sentimento de culpa, sentimento de raiva, negação, comportamentos agressivos, arrogância, prepotência, entre vários outros que impedem o paciente de deixar o vício e mudar de vida.

CRONOGRAMA

O Nosso Cronograma disponibiliza de atividades das 7h as 22h de segunda a domingo, ou seja, os nossos pacientes sempre estão ocupados em desenvolvimento terapêutico. Entre diversas atividades, seguem algumas: Terapias de Impacto Emocional Coletiva, Terapia Emocional Individual, Terapia de Convivência, Terapia de Sentimentos, Terapias de Confronto Individual, Conscientização de Metas, Conscientização de Conceitos, Conscientização de Lemas, Conscientização de Princípios, Conscientização de 12 Passos, Terapia Ocupacional, Programa de Prevenção à Recaída, Programação Neuro Linguística, Terapia Racional Emotiva, Terapia Cognitivo Comportamental,  Projeto de Vida, Dinâmicas de Grupo, Arte Terapia, Gincanas Terapêuticas, Conscientização contra o Tabagismo, Cultos Evangélicos, Estudo Bíblico, Discurso Livre, Reunião Matinal, entre diversas outras.

Obs.: Temos os intervalos, lazer, descanso pós almoço, café da manhã, almoço, lanche da tarde, jantar e chá da noite.

PROFISSIONAIS

A escolha dos profissionais que cuidam dos pacientes é feita de maneira cuidadosa e refinada, pois eles são os responsáveis diretos pelos resultados que o tratamento alcançará. Não haverá nenhum resultado positivo se os pacientes forem tratados por profissionais inexperientes ou mesmo por pessoas que não possuam treinamento e outros itens de suma importância. Pensando nisso o Grupo ViDA busca profissionais gabaritados escolhidos a dedo.

Importante: Disponibilizamos de um Regulamento Interno do Prestador de Serviços Pessoa Jurídica e CLT no Menu (Grupo ViDA Família).

Todas as clínicas credenciadas ao Grupo ViDA atendem a um gabarito de profissionais de suma importância, pois sem eles o tratamento e atenção aos pacientes não serão possíveis. Segue todos os Profissionais Especialistas que as Clínicas Credenciadas do Grupo ViDA disponibilizam iniciando com: Diretores Clínicos, Médicos Psiquiatras, Psicólogos, Terapeutas, Enfermeiros, Técnicos de Enfermagem, Auxiliares de Enfermagem, Nutricionistas, Educadores Físicos, Terapeutas Ocupacionais, Terapeutas Motivacionais, Auxiliares Administrativos, Secretárias, Gestores Financeiros, Auxiliares Financeiros, Coordenadores de Plantão, Monitores de Pacientes, Jardineiros, Manutenção Predial, Cozinheiras, Auxiliares de Cozinha, Lavadeiras, Faxineiras, Motoristas, entre diversos outros além das assessoria de Advogados, Engenheiros, Contadores, Projetistas, Pesquisadores, Médicos Parceiros, entre vários outros.

Quanto a Segurança disponibilizamos de Monitoramento e Segurança 24horas em nossas dependências.

ALIMENTAÇÃO

O Grupo ViDA sabe da importância da alimentação de seus pacientes. Pensando nisso, escolheu os melhores profissionais da área nutricional para cuidar da alimentação e qualidade de vida. Além da substância diária que é a alimentação a mesma tem grande peso na desintoxicação do paciente. Ao iniciar o Tratamento na Clínica Credenciada ao Grupo ViDA o paciente recebe até cinco refeições por dia. O paciente ao acordar recebe um café da manhã completo, após isso o almoço com acompanhamento nutricional, café da tarde para balanceamento, jantar completo e chá da noite antes do repouso e hora de dormir. Todas as refeições são preparadas com máxima higiene e preparadas por cozinheiras gabaritadas com anos de experiência na cozinha.

DESINTOXICAÇÃO

Em geral este tempo mínimo é de 90 dias. Nos primeiros 30 dias atuaremos com prevenção às crises de abstinência para que o paciente não venha a ter surtos, insônia, náuseas, vômito, diarreia, dores de cabeça, pesadelos, entre outros transtornos. Esta prevenção é feita junto aos Psiquiatras e Enfermeiros por meio de uma avaliação clínica e evolução terapêutica diariamente.

Após os 30 dias o Paciente da início ao processo de Evolução Física Assistida através do Lazer e Esportes paralelo à alimentação balanceada. Qando o paciente chegar aos 90 dias de Tratamento podemos dizer que a Desintoxicação Primária está concluída, podendo dar início a Desintoxicação Permanente.

Importante: Em alguns Casos o Grupo ViDA disponibiliza de Desintoxicantes Naturais para acelerar este processo, podendo levar até no máximo 15 dias para que a Desintoxicação Completa seja concluída. Consulte um dos nossos especialistas quando o tratamento tiver um tempo menor que 90 dias.

MEDICAÇÃO

Sem uma análise completa e detalhada do paciente, não podemos afirmar primariamente qual medicamento de fato ele fará uso tanto no tratamento ou no pós-tratamento porem afirmamos que um Pós Tratamento Medicamentoso deve durar no mínimo 200 dias.

Trabalhamos cuidadosamente com a intervenção medicamentosa, sendo todos os casos analisados individualmente. Depois de localizadas as suas verdadeiras causas e necessidades, é decidido finalmente o momento de serem receitados pelo nosso Médico Psiquiatra.

O Grupo ViDA disponibiliza medicamentos para os pacientes em pós-tratamento e para os familiares dos pacientes que estão sofrendo com a doença, tendo a sua saúde física e mental afetadas.

O Nosso tratamento e outros exige a prescrição médica adequada e a administração responsável dos enfermeiros. Assim, o resultado esperado pelos familiares e profissionais do Grupo ViDA poderá ser alcançado. Esta é uma etapa em que o familiar não pode, de maneira alguma, deixar que os pontos de vista pessoais afetem o processo. Ao familiar cabe entender que se trata de uma área muito bem planejada e conduzida pelo médico-psiquiatra da Clínica.

Caso o paciente receba alta com a necessidade de continuar tomando medicamentos, assim deve ser feito. Lembre-se, cada fase do tratamento é de vital importância.

Geralmente a volta ao uso de drogas por parte do paciente acontece quando o familiar opta por não seguir mais as orientações dos profissionais, acreditando que o paciente já esteja bem ou já está bom com analises próprias. Porém, devemos ressaltar que uma das causas que possibilitaram a melhora do paciente foi o rigoroso tratamento medicamentoso ao qual ele foi submetido.

É comum os familiares, tomados pela emoção, desejarem que o paciente receba alta do Grupo ViDA e imediatamente finalizem o processo de medicamentos. Este pensamento não pode existir por parte do familiar, já que estamos falando de casos individuais que variam de paciente para paciente. Voltamos a alertar que existem vários casos em que a retirada dos medicamentos acarreta a recaída do paciente. Além de fornecermos os medicamentos para o Pós Tratamentos disponibilizamos medicamentos com custos para que o paciente dê continuidade quando finalizar os medicamentos cedidos.

ESPIRITUALIDADE

Desde quando iniciamos nossos trabalhos, em 1988, sempre tivemos um posicionamento firme e definitivo: Nossa Confissão Evangélica em Jesus Cristo. Desde o início é a principal convicção que temos e sabemos que o poder de Jesus Cristo pode realmente curar uma pessoa e libertá-la completamente da dependência química. Temos uma fé inabalável no Senhor de todas as coisas e procuramos repassar aos nossos pacientes esse mesmo sentimento de confiança, para que desperte neles a certeza de que nas mãos do Pai eles alcançarão todos os objetivos a que se propõem.

É no Evangelho de Nosso Senhor Jesus Cristo que buscamos os elementos necessários para dar às pessoas as melhores oportunidades de realmente alcançarem novamente seu autocontrole e seu estado de sobriedade. Essa é a estrutura espiritual que montamos e que tem transformado a vida de inúmeras pessoas de todo o Brasil!

SAÍDA

Jamais, em hipótese alguma, o paciente poderá sair da clínica quando ele decidir, somente podendo deixar a Clínica com a autorização do responsável que o internou. Mesmo que o paciente tenha vindo por livre e espontânea vontade, este procedimento é para preservar a segurança do paciente.

VISITA

Para a grande maioria dos pacientes que aderirem a um plano de seis meses, a primeira visita somente é liberada após os 30 dias de tratamento, nos demais planos consulte o prazo para a Primeira Visita. Há pequenas exceções mediante um projeto terapêutico individual personalizado.

A Visita Familiar é um processo muito importante e evolutivo do tratamento, sendo uma fase terapêutica baseada na construção de um novo relacionamento. Assim, ao visitante não cabe qualquer tentativa de burlar normas e regras, pois isso fará com que o paciente pense: “Se o meu familiar está burlando as regras, eu também posso burlar e eles não poderão me cobrar nada”. Lembre-se que você é um espelho, um referencial para ele.

Vamos agora reforçar algumas instruções extremamente importantes:

  1. A visita familiar só terá início no horário agendado pela equipe.
  2. Não fazer pedidos a Direção/ Coordenação visando facilitar o tempo e o tratamento do paciente.
  3. Não dar falsas esperanças: é melhor o paciente ouvir um não, ao invés de um talvez.
  4. Não entregar nenhuma sacola contendo pertences pessoais ou doces nas mãos do paciente, mas sim nas mãos de um membro da equipe.
  5. Jamais deixar dinheiro com o paciente.
  6. Os familiares não podem frequentar as repartições da clínica sem acompanhamento, principalmente as mulheres.
  7. Pedimos aos familiares que não vão embora sem ter acesso ao quadro de evolução do paciente com os enfermeiros, bem como psicólogo, terapeuta, coordenador ou diretor.
  8. Todas as reuniões devem ser dosadas de muito amor e carinho.
  9. O familiar não pode deixar guloseimas, doces, refrigerantes ou nada do tipo diretamente com o paciente, pelo fato da Clínica já fornecer a lanchonete.
  10. É fundamental reforçar que está proibida a entrega de cigarros, isqueiro, celular e dinheiro para o paciente durante a visita. Esta atitude pode gerar transtornos irreversíveis para o paciente, o hospital e todos os demais que ali estão.

Observação: Caso o familiar quebre alguma dessas regras, a clínica tem autonomia para dar Alta Administrativa para o paciente e liberá-lo. Nossas Clínicas tem um nome a zelar e o compromisso do respeito com os demais pacientes e familiares que ali estão. Por isso, preferimos abrir mão do paciente que possui um familiar que descumpre as regras ao invés de colocar todo um método e filosofia em jogo.

O PACIENTE JÁ ESTÁ BOM!

Este é um engano comum, que leva o paciente a voltar ao uso de drogas/álcool ou a Depressão. A expressão “Ele já está bom!” é muito usada por familiares de primeira viagem, aqueles que nunca passaram por um tratamento junto com o seu ente querido. Estes familiares, inocentemente, pensam que o tratamento é simples e que, se o paciente está conversando normalmente, com boa aparência e prometendo que não vai mais usar drogas/álcool, ele já está bom, está curado. Infelizmente nem sempre uma coisa tem a ver com a outra. No entanto, nós entendemos que os familiares, sem dúvida alguma, agem movidos pelos sentimentos em relação ao paciente e o que ele aparenta.

Todos nós gostaríamos que os resultados no tratamento da dependência química ou alcoólica aparecessem de maneira simples e rápida, mas não podemos ignorar o fato que a internação, tratamento e recuperação são algo distinto e muito complexo, e que o familiar precisa ter paciência para esperar o resultado e aguardar a evolução do paciente, que só vem, de fato com um bom tratamento e pulso firme após o processo de internação. Aprendam a dizer: as coisas mudaram por aqui.

MOTIVAR O PACIENTE

Motivar o paciente é hoje uma tarefa muito difícil, principalmente para o familiar que não tem esta habilidade.

Após anos de experiência dentro das Clínicas do Grupo ViDA chegamos a uma conclusão bastante interessante: os pacientes que permaneceram em sua grande maioria em tratamento e recuperação foram aqueles que tiveram a motivação constante dos familiares para que finalizassem o tratamento e se deixassem sob cuidados.

A responsabilidade do familiar é imprescindível para motivar e deixar bem claro para o paciente que existe sim uma possibilidade real de o tratamento ser plenamente concluído com sucesso. Lembrando que tratamento não é o tempo que o paciente fica internado. O tratamento inclui: Pré-Internação, Internação, Pós Tratamento e Manutenção de Tratamento.

DESISTÊNCIA

Este procedimento raramente faz parte do nosso hospital, porém há casos em que o familiar desiste do tratamento. Lembramos a todos que não é o paciente quem desiste do tratamento, e sim o familiar, que não está preparado para lidar com situações adversas que exigem um tratamento intensivo ou até mesmo uma internação.

Geralmente este familiar que desiste do tratamento não quer passar por desconfortos com o paciente ou não está conseguindo dizer “não” a ele. Este pensamento, misturado com a atitude de desistência, sem dúvida alguma acarretará em uma recaída no quadro evolutivo.

As Nossas Clinicas não acompanham os familiares que desistem do tratamento, pois deixamos bem claro que a responsabilidade pelo resultado passa a ser do familiar que desistiu. Neste caso, orientamos aos familiares que busquem ajuda nos Grupos de Apoio do seu município, para aprenderem a lidar com as imposições da doença e com os altos e baixos que existem em um tratamento.

O que o familiar deve aprender a dizer para a Doença:

  1. "Não concordarei com a sua saída até que os profissionais concordem e lhe deem alta."
  2. "Não vou visitá-lo enquanto você não estiver indo bem nas suas atividades dentro do Tratamento."
  3. "Preciso que você aprenda a lidar com os seus problemas, procure os profissionais da clínica."
  4. "A partir do dia em que você ficou internado comecei a mudar a minha postura em relação aos seus comportamentos."
  5. "Não aceito mais as suas imposições em hipótese alguma."
  6. "Vou aproveitar a sua estadia aí para reassumir o meu papel de ... (esposa, pai, filho, irmão, entre outros)."
  7. "Quero que você entenda que nada mais será apenas da sua maneira; você deve considerar outros pontos de vista também."
  8. "Tudo que você começou nos últimos anos não concluiu, veja se conclui ao menos o seu tratamento com sucesso."
  9. "Você conseguiu sobreviver consumindo drogas em um mundo ruim, agora você precisa viver sem consumir drogas em um mundo bom."
  10. "Se você continuar me pedindo para sair do tratamento não irei mais te ligar ou te visitar, vamos parar com este assunto e focar no tratamento."
  11. "Quando eu for visitar você, preciso deixar algumas coisas bem claro e te lembrar dos dias ruins que me fez passar durante os seus dias de usuário."

CODEPENDÊNCIA

Sabemos que a maior parte das atitudes que os familiares tomam são emotivas, embora o principal passo tenha sido dado no momento em que decidiram proporcionar um tratamento seguro e eficaz para seu ente querido.

Com base em nossas pesquisas, no entanto, constatamos que o grande causador das dificuldades dos pacientes são os próprios familiares, devido a não estarem suficientemente orientados para lidar com o paciente durante e após o tratamento.

Este problema já começa com o pensamento de que a clínica é uma punição e não uma solução. Alguns familiares, ao não recorrerem a uma ajuda profissional, pretendem poupar seus filhos e entes deste “tratamento”, mas na verdade estão os poupando da solução.

Não podemos deixar de mencionar que, ainda hoje, a maior dificuldade ao se tratar um paciente em nossas clinicas continua sendo o vínculo emocional que o familiar tem com ele.

Quando um familiar pergunta como está o paciente que ele ama, nós respondemos, e depois perguntamos: E você, como está?

É natural que o paciente em tratamento esteja muito bem, já o familiar necessita de terapia e acompanhamento, pois também está diante de uma carga emocional muito grande. Para que possamos desde já começar esta terapia, indicamos as “reuniões dos grupos de apoio”, no mínimo uma vez por semana.

Na maioria dos casos, este vínculo emocional faz com que o familiar ou responsável não consiga ficar longe do paciente nos primeiros momentos, por mais doloroso que isso seja. É difícil às vezes compreender que por razões clínicas o paciente não recebera visita em um curto prazo.

Sendo assim, pedimos aos responsáveis e familiares que tenham tranquilidade e busquem informações sobre a doença da dependência química/ alcoolismo e depressão em grupos de apoio ao familiar...

O Grupo ViDA disponibiliza de tratamento familiar particular.

GRUPO DE APOIO

Pedimos para o familiar, após a internação, procurar em caráter de urgência um profissional especializado ou um

Grupo de Apoio. Nos casos de municípios que não disponibilizam o familiar pode buscar um outro grupo de Apoio mais próximo de sua residência. Lembrando que em todos os municípios do Brasil existe um Grupo de Apoio ao Familiar do dependente.

Procure em um dos sites abaixo e encontre o grupo mais próximo da sua residência:

Amor Exigente - www.amorexigente.org.br
Al-Anon - www.al-anon.org.br
Nar-Anon - www.naranon.org.br
Pastoral da Sobriedade - www.sobriedade.org.br

APÓS O TRATAMENTO

PÓS-TRATAMENTO

É totalmente comum o familiar se perguntar o que deve fazer durante esta fase, como deve se comportar, o que é indicado ou não, o que falar, como agir, entre outros.

A recomendação geral é que o familiar continue mantendo a mesma postura firme que aprendeu nos grupos de apoio e com a equipe da clínica.

O paciente neste processo recebe vários exercícios para serem feitos e concluídos em sua residência.

  • Não são todos os Tópicos que devem ser aplicados, consulte o seu profissional.
  • Não permitir que o paciente saia sozinho em hipótese alguma;
  • Não dar dinheiro para o paciente nesta fase do pós-tratamento;
  • Não permitir que o paciente chegue após as 23 horas em sua residência em hipótese alguma;
  • Não deixar de tomar os medicamentos ministrados pelo médico;
  • Não deixar em momento algum o paciente conversar sobre a hipótese de não fazer o pós-tratamento. Leia mais no artigo O Paciente já está bom!
  • O familiar deve ligar para a clínica para informar como está se desenvolvendo este processo.
  • O familiar não pode deixar de trazer o paciente na data combinada.
  • Não prometer dar presentes, e não dar presentes, bem como carro entre outros presentes de valor, pois ainda não é o momento.
  • Não dar nenhuma responsabilidade grande para o paciente.
  • Efetuar o teste a cada 7 dias durante 35 dias no paciente, em caso de dúvida no resultado do teste comunicar a clínica.
  • O Paciente deve responder todos os exercícios e estudar o Programa Terapêutico.
  • O Paciente deve frequentar os Grupo de A.A. ou N.A. ou Grupos de Igrejas.
  • O Paciente deve dar Continuidade em seu Decimo Passo.

FINALMENTE

Parabéns! Se você chegou até aqui, é porque uma nova vida está preparada para você e seu familiar. Esperamos ter sanado todas as suas dúvidas quanto ao tratamento, mas estamos abertos para sanar outras e aceitamos sugestões, bem como críticas. Favor nos contactar pelo e-mail [email protected]

Desejamos muito Sucesso em todos os sentidos para você familiar, para você que de uma maneira direta ou indireta escolheu o Grupo ViDA para lhes ajudar nesta grandiosa Missão de salvar uma VIDA.

Disponibilizamos nosso portal para que todas as pessoas independentemente de vínculos tenham acesso aos melhores conteúdos sobre dependência química e alcoolismo.

Para conhecer mais sobre o Grupo ViDA acesse o Portal www.grupovidaclinicas.com.br

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O Grupo | VIDA se tornou o maior Grupo Terapêutico Particular do Brasil, e junto com este crescimento veio as Melhores Empresas de Reabilitação Humana, por este firmamos um credenciamento especifico para atender os nossos familiares e pacientes por meio de Regiões, hoje o Estado de São Paulo é dividido em 16 Regiões Administrativas, solicitamos que escolha abaixo por Número, qual a Sua Região Administrativa, que iremos lhe atender por meio da Nossa Unidade Credenciada mais próxima.

01.São Paulo, 02.Santos, 03.São José dos Campos, 04.Registro, 05.Itapeva, 06.Sorocaba, 07.Campinas, 08. Marília, 09.Bauru, 10.Araraquara, 11.Ribeirão Preto, 12.Franca, 13.Barretos, 14.São José do Rio Preto, 15.Araçatuba, 16.Presidente Prudente.

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